よくある質問

お客様からのご質問　　　　　　　　　　　　　　　　

よくあるご質問

Ｑ.御就任のお祝いで胡蝶蘭を送る予定です。花の色はどうすればよろしいでしょうか？

Ａ.お祝い用でしたら花色は特に決まりはありません。当店で一番多くご利用されている法人様等のお祝いはホワイトですがピンク、赤白（回りの花弁が白で真ん中が赤）の胡蝶蘭をご利用されるお客様もおられます。ホワイトが無難ですがピンクや赤白も少し目立つかもしれませんね。

Ｑ.木札には贈り主様のみの記載が良いですか？

Ａ.通常はお贈り主様のみ記載しております。お客様のご希望があった場合のみ、お届け先様のお名前をお入れしております。※どちらが正しいというものではありません。お客様のご判断になります。木札の詳細はこちら

Ｑ.　ラッピングはどのように選んだら良いですか？

Ａ.就任昇格祝いのお祝いは赤色やピンクが人気です。また葬祭は紫色や白色が一般的です。開業開店祝いの色はピンクや黄色が人気です（赤色は火災や赤字が出るというイメージもあり避ける方もいます。）ラッピングはこちらをご参照ください。

Ｑ.午前中のお届け指定は可能ですか？

Ａ.東京23区内、横浜市内一部、大阪市内、名古屋市内、福岡市内につきまして手持ち便でお持ち届けをするために可能です。但し、正午までのお届けとなり時間指定はできません。又、繁忙期は午前中お届けができず終日のお届けとなる場合がありますのでご理解の程お願い申し上げます。（前日15時迄のご注文受付で翌日午前中のお持ち届けが可能です15時以降のご注文は翌日終日のお届けになります。）　

上記地域以外のご注文につきましては宅配業者を使用するため業者の運送事情からお客様への確約ができませんのでお客様のご希望としてお受けいたしております。

お届け時間等を厳守される場合は前日までのお届けをお薦めいたします。詳細はこちら

Ｑ.本日中（当日）にお届けできますか？

Ａ.可能です。

※ 当日の10時（原則）までのご注文で東京23区内、横浜市内、大阪市内、名古屋市内、福岡市内についてはお持ち届けをいたします（和鉢胡蝶蘭は除く）。

※緊急の場合はフリーダイヤル（0120-926-986）までお問い合せください。詳細はこちら

Ｑ.送料は全国無料ですか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

Ａ.原則、全国送料無料となっております。　　

※但し北海道、九州につきましては、1,540円（消費税込）を申し受けておりますので、ご了承ください。詳細はこちら

Ｑ.請求書払いは可能ですか？

Ａ.法人のお客様につきましては請求書発行（後払い）が可能です. お支払日は原則としてお届け日より２週間以内となりますが、ご発注元の法人様の決済日に合わせる事も可能です。

銀行振込手数料は、お客様負担となります。振り込み先銀行につきましては、請求書に印字してご案内申し上げます。
但し、弊社審査基準により前払いでお願いすることもございますので、予めご了承ください。
※個人のお客様には前払いでお願いいたしております。お問い合わせはフリーダイヤル（0120-926-986)　詳細はこちら

※領収書をご希望のお客様には電子領収書を発行いたします。