• 1.注文受付

  当社ホームページよりご注文頂けます。こちらからどうぞ
  ご不明な点はフリーダイヤル（0120-926-986）にてお問い合わせください。

  都内23区内当日ご注文で、当日スタッフが手持ちでお届け致します

  都内23区内、横浜市内、大阪市内、名古屋市内、福岡市内については当日正午（原則）までのご注文は当日スタッフが手持ちでお届け致します。それ以降のご注文はフリーダイヤル（0120-926-986）までお問い合わせください。
  （上記以外の地域についてのお届けと、和鉢シリーズは宅配便でのお届けになります）

  注文受付：当社ではネットからのご注文になります。ご注文はこちらからどうぞ
  お問合わせ：フリーダイヤル（0120-926-986）【月～金　9:00～17:00】
  ※17時00分以降のご注文は翌日注文（原則）となります。
  ※土・日・祝日のご注文は翌営業日の注文受付となります。

• 2.注文の確認

  弊社よりご注文ご担当者様宛にご注文内容の確認のメール、もしくはお電話をさせていただきます。

• 3.お届け日

  自社便

  • 東京23区内、横浜市内、大阪市内、名古屋市内、福岡市内は当日の正午（原則）までのご注文は当日のお届けが可能です。
  • 東京23区内、横浜市内、大阪市内、名古屋市内、福岡市内は前日15時までのご注文は翌日午前中のお届けが可能です。
  • 東京23区内、横浜市内、大阪市内、名古屋市内、福岡市内は前日15時～17時までのご注文は翌日終日のお届けになります。

  宅配便

  東京23区内、横浜市内、大阪市内、名古屋市内、福岡市内以外は宅配業者を使用いたしますので前日正午迄のご注文受付で翌日（原則）のお届けになります。

  尚、宅配便を使用する場合は午前中指定の確約はできませんのでお客様のご希望としてお受けいたしております。ご了承の程お願い申し上げます。

  但し、北海道、九州につきましてはお届け日の3日前までにご注文ください。
  また、沖縄は航空便になりますので別途ご相談ください。

  ご不明な場合はフリーダイヤル（0120-926-986）までお気軽にお問い合せください。

• 4.発送

  お届けの際の送料は全国無料（原則）で承ります。

  但し、北海道・九州には別途1,540円（税込）がかかりますのでご了承ください。

  また、沖縄は航空便になりますので別途ご相談ください。

  例年12月～3月上旬の期間は積雪地帯【北海道、東北、北陸等】につきましては配送の関係から注文をお断りすることがございますので予めご了承ください。

• 5.ラッピング

  鉢のラッピングは無料にて承ります。お求めの胡蝶蘭と用途に合ったものをご用意いたしますが、特別にご希望のある際にはお気軽にお問い合わせください。

• 6.木札

  木札は無料にて承ります。縦型・横型がございますので、ご注文の際にいずれかご指定下さい。札例はこちら

• 7.胡蝶蘭画像メールサービス（無料）

  当店ではご希望のお客様に、お届けする胡蝶蘭の画像をメールにて送らせて頂いております。ご注文いただいたお客様にご安心頂けますように、商品お届け当日までにメールにてお知らせ致します。ご希望のお客様はご注文フォームにて画像メールサービスを選択して頂きますようお願い申し上げます。

• 8.お支払い

  法人のお客様

  請求書発行（後払い）・クレジットカード・NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局）でのお支払いからお選びいただけます。お支払い日は原則としてお届け日より2週間以内となりますが、ご発注もと法人様の決済日に合わせる事も可能です。銀行振込手数料はお客様負担となります。振込先銀行につきましては、ご注文時にご案内申し上げます。但し、弊社審査基準により前払いでお願いすることもございますのでご了承ください。

  個人のお客様

  請求書発行（前払い）・クレジットカード・NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局）のお支払いからお選びいただけます。尚、スタンド花、アレンジメントにつきましてはNP後払いはご利用頂けませんのでご注意ください。

  東京23区内、横浜市内、大阪市内・名古屋市内・福岡市内の当日ご注文、当日お届けに関しましてはNP後払いがご利用頂けませんのでご注意ください。

  銀行振込の場合

  振込手数料はお客様のご負担となります。振込先銀行につきましては、請求書に印字いたしましてご案内申し上げます。

  クレジットカードの場合

  VISA / MASTER / NICOS / UFJカード / DCカード/JCB / AMEXカード/Dinersカードのご利用が可能で、データ入力・送信はSSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。
  

  NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局）の場合

  商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

  ※ご注意
  請求書発行手数料：108円（税込）
  （銀行振込の場合のみ、別途振込手数料が必要となります）
  なお、2019年10月1日より、消費税率の引上げに伴い、110円（税込）となりますので、ご了承ください。

  後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は、累計残高で54,000円（税込）迄です。但し弊社与信審査結果によりお取り扱いできない場合もありますので予めご了承ください。ご発注時にNP（後払い）を選択された場合でも以上の点につきましてご了承いただいたものとみなします。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
  なお、2019年10月1日より、消費税率の引上げに伴い、ご利用限度額は、累計残高で55,000円（税込）となりますので、ご了承ください。
  

• 9.キャンセル期間に関して

  ご注文のキャンセルは商品お届け日の前々日（営業日）の午前12時までとさせていただきます。それ以降のキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。

• 10.返品に関して

  商品到着後の2日以内にお願い致します。尚、お客様都合の返品はお受けできませんので予めご了承ください。

ご注文の手順

• 1.ネットでご注文
• 2.当社よりメールもしくはお電話にて注文内容のご確認（生産地等よりお届け先様へ商品発送）
• 3.当社よりお届け画像、完了メール又はヤマト便の場合は配達状況をお知らせいたしますのでお客様、ご自身でご確認いただけます。
• 4.お支払い
  請求書発行、カード決済、NP決済のいずれかの方法でお支払いただけます。

立て札例

写真左から、木札、紙札、メッセージカード、御供養向け薄墨の立て札。

木札の大きさは縦27cm×横11cmになります。
紙札の大きさは縦20cm×横10.5cmになります。
メッセージカードの大きさは縦6cm×横11cmになります。

贈答例